Genera

Política de Privacidad

Última actualización: 1 de julio de 2026

1. Responsable del tratamiento

Genera es una plataforma educativa con inteligencia artificial operada por Yamil Yasir Onetto Caceres, con RUC N.° 10728107591, con domicilio en Av. El Pacifico 384, Int. A, Urb. Altamar, La Perla, Callao, Perú.
Contacto: contacto@generaeducacion.lat · Tel. +51 986 005 796

Esta política describe cómo tratamos los datos personales de los usuarios de generaapp.com, en cumplimiento de la Ley N.° 29733 — Ley de Protección de Datos Personales del Perú — y su reglamento.

2. Datos que recopilamos

Datos de registro: nombre, correo electrónico, teléfono e institución educativa.
Datos de uso: herramientas utilizadas, contenido generado y actividad dentro de la plataforma.
Datos técnicos: tipo de dispositivo y navegador, con fines de seguridad y mejora del servicio.

3. Finalidad del tratamiento

Crear y administrar tu cuenta de docente.
Prestar los servicios de la plataforma (generación de sesiones, unidades y recursos pedagógicos con IA).
Enviarte comunicaciones sobre el servicio por correo electrónico o WhatsApp, únicamente si otorgaste tu consentimiento previo (opt-in). Puedes retirarlo en cualquier momento respondiendo "BAJA" o escribiendo a nuestro correo de contacto.
Atender consultas, reclamos y solicitudes de soporte.

4. Encargados y terceros

Utilizamos proveedores tecnológicos que actúan como encargados de tratamiento: servicios de alojamiento y base de datos (Vercel, Supabase), y servicios de mensajería (Meta Platforms — WhatsApp Business). No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales.

5. Conservación y seguridad

Conservamos tus datos mientras mantengas tu cuenta activa o mientras sea necesario para las finalidades descritas. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información, incluyendo cifrado en tránsito y controles de acceso.

6. Tus derechos (ARCO)

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición escribiendo a contacto@generaeducacion.lat, adjuntando tu documento de identidad. Responderemos en los plazos previstos por la Ley N.° 29733. También puedes presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.

7. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales u operativos. Publicaremos la versión vigente en esta misma página, indicando la fecha de última actualización.

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